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桧家住宅はやばい？気になる口コミの真相を徹底解説
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桧家住宅で家を建てようとして「桧家住宅 やばい」という口コミを目にして、不安になっていませんか？悪い口コミの多くは一部の不満が誇張されたもので、実態とはズレがあります。
この記事では桧家住宅の悪い口コミの真相と、それでも選ばれるメリットを解説します。記事を読むことで、桧家住宅が自分に合うかどうかを冷静に判断できます。
当ブログの筆者は他社の比較を見ずにハウスメーカーを決めてしまい「もっと良い間取りがあったのでは…」と激しく後悔しています。
家づくりのポイントは、1社の提案だけに縛られず多くの事例から「アイデアの良いとこ取り」をすること。
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もくじ
桧家住宅はやばい？気になる3つの口コミ
桧家住宅が「やばい」と言われる主な口コミは以下のとおりです。
- アフターサービスの対応が遅いという声がある
- Z空調の乾燥がひどいという不満がある
- 設計の自由度が低く安っぽく見えるという意見がある
アフターサービスの対応が遅いという声がある
桧家住宅の悪い口コミで最も多いのは、アフターサービスの対応が遅いという不満です。修理依頼をしても連絡が遅い、対応までに時間がかかるという声がネット上に見られます。
「不具合を報告したのに1か月以上放置された」「担当者からの折り返しがない」といった口コミが報告されています。（参考：桧家住宅で後悔した事例5選）
アフター対応は支店や担当者によって差があり、全体の傾向として断定しづらい面があります。
Z空調の乾燥がひどいという不満がある
桧家住宅の看板設備「Z空調」について、冬場の乾燥がひどいという口コミも見られます。全館空調は家全体の空気を循環させる仕組み上、湿度が下がりやすい特性があります。
「加湿器を使っても追いつかない」「喉や肌が乾燥する」という声が報告されています。（参考：桧家住宅の評判・口コミを調査）
乾燥はZ空調に限らず全館空調全般に共通する課題で、桧家住宅だけの問題ではありません。
設計の自由度が低く安っぽく見えるという意見がある
桧家住宅は規格型住宅が中心のため、設計の自由度が低いという声もあります。決められた間取りや設備から選ぶ仕組みなので、個性を出しにくいと感じる人もいます。
外観や内装がシンプルで「安っぽい」と感じるという口コミもあります。（参考：桧家住宅が安っぽいと言われる理由）
ただし「安っぽさ」はコストを抑えるための合理的な設計の裏返しでもあります。
悪い口コミの真相！桧家住宅の「やばい」は誇張が多い
ネットの悪い口コミの実態と、桧家住宅の改善状況は以下のとおりです。
- アフター対応は改善傾向にある
- Z空調の乾燥は加湿器併用で対策できる
アフター対応は改善傾向にある
アフター対応の遅さは過去の口コミに多く、最近は改善されているという報告もあります。桧家住宅はヒノキヤグループとして体制を強化しており、対応スピードは改善傾向です。
最近の施主の口コミでは、不具合の連絡に対して迅速に対応してもらえたという声もあります。支店や担当者によって差はあるものの、全体的には改善に向かっています。
不安な場合は、契約前にアフター対応の体制を営業担当に確認しておくと安心です。
Z空調の乾燥は加湿器併用で対策できる
Z空調の乾燥は、適切な加湿対策をすれば大きな問題にはなりません。各部屋に加湿器を置くか、洗濯物の室内干しを活用すれば湿度は十分に保てます。
Z空調ユーザーの中には「加湿器を2〜3台設置して快適に過ごしている」という声も多いです。乾燥は全館空調全般の課題で、桧家住宅に限った話ではありません。
対策を知っておけば、Z空調の快適さを十分に活かせるので試してみてください。
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桧家住宅が選ばれる3つのメリット
悪い口コミがありながらも桧家住宅が選ばれるメリットは以下のとおりです。
- Z空調の快適性とコスパは業界トップクラス
- 高断熱・高気密のWバリア工法で省エネ
- 坪単価が手頃で標準仕様が充実している
Z空調の快適性とコスパは業界トップクラス
桧家住宅が選ばれる最大の理由は、全館空調「Z空調」の快適性とコストパフォーマンスです。
一般的な全館空調が200〜250万円に対し、Z空調は約111万円で導入できます。
Z空調は家中どこにいても温度差がなく、夏も冬もストレスなく過ごせると評判です。月々の電気代も1万円前後で済むケースが多いです。
全館空調をこの価格で導入できるのは桧家住宅ならではの強みです。
高断熱・高気密のWバリア工法で省エネ
桧家住宅は「Wバリア工法」による高断熱・高気密構造を採用しています。
断熱材「アクアフォーム」で家全体を覆い、外気の影響を受けにくい構造になっています。
断熱等性能等級5をクリアしており、冬は暖かく夏は涼しい住環境を実現しています。Z空調と組み合わせることで省エネ効果が高まります。
光熱費を抑えたい方にはぜひ検討してほしい工法です。
坪単価が手頃で標準仕様が充実している
桧家住宅は大手ハウスメーカーと比べて坪単価が手頃で、標準仕様が充実しています。
坪単価は大手ハウスメーカーより手頃で、Z空調や高断熱仕様が標準で付いてきます。
桧家住宅の標準仕様に含まれる主な設備は以下のとおりです。
- Z空調（全館空調システム）
- アクアフォーム断熱
- 耐震等級3相当の構造
オプション追加なしで高い住宅性能が得られるので、コスパ重視の方はぜひ検討してみてください。
【実体験】家づくりで後悔しないために知っておくべき3つの事実
ここからは家づくりで後悔しないためのポイントを、私の実体験から解説します。
私の実体験から読者に伝えたいことは以下の3つです。
- メーカーからの提案は「無難なテンプレ間取り」になりがち
- 油断するとすぐに予算オーバーになる
- 内見はすぐに決めなきゃいけないわけではない
メーカーからの提案は「無難なテンプレ間取り」になりがち
注文住宅において間取りを決めるのが一番楽しい部分ですよね。しかし、最適な間取りにするには土地の形状や下水道の位置、水回りの位置などを考慮しなくてはいけないため、素人ではなかなか難しいんです。
しかし、だからといってメーカーの設計士から提案された間取りをそのまま採用すると「よくある無難な間取り」になってしまいます。
私は「メーカーが提案してきた間取りなんだから色々考えられているんだろう！」とそのまま採用しましたが、今となってはもう少し考えれば良かったなと後悔しています。
設計士にとっては奇抜なアイデアよりも標準仕様で収まるプランの方が安全だからです。実際、私も地域で一番強いメーカーだからと何も考えずに任せた結果、ワクワク感ゼロのテンプレ間取りが出来上がりました。
このような後悔を防ぐためにも「自分たちでは想像もつかないような間取り事例」を、たくさんみておいてイメージを膨らませておくのがおすすめです。
油断するとすぐに予算オーバーになる
あれもこれもと様々なオプションを追加すると簡単に予算オーバーになります。照明や水回り設備をワンランク上げるだけでもかなりのお値段になります。
しかし、家づくり中って感覚が麻痺しているんですよね。だって数千万以上の住宅ローン契約をした後だから。
普段ならビビってしまうような価格でも、住宅ローンを契約した後ならなぜか安いと感じてしまうんです。不思議ですよね。
予算オーバーを防ぐためには「絶対に譲れない設備」と「なんでもいい設備」を分けて考えましょう。私が無駄にグレードアップして後悔した設備は以下のとおりです。
- 照明
- 庭の水道周り
- 和室の地窓
そこにお金をかけるくらいなら、ウッドデッキでも作ったほうが良かったなと後悔しています。この辺は個人の価値観なので、自分が絶対に譲れない設備だけはハッキリさせておきましょう
内見はすぐに決めなきゃいけないわけではない
家を買おうと考え始めた頃、私は地域で一番有名なハウスメーカーのサイトに登録しました。すぐに面談の日程が決まり「まずはちょっと話を聞くだけ」という軽い気持ちで足を運びました。
しかし、その流れで建売住宅の内見が始まってしまったのです。
心の準備も知識もない状態だった私は「提示された物件の中から、今ここで選ばなければならない」と完全に思い込んでしまいました。そして焦りのあまり、正直「微妙だな」と思っていた物件で契約を結んでしまったのです。
帰宅後「これは絶対に後悔する！」と我に返り、あわてて契約は解除してもらいました。今振り返ると、あの内見の場には、目に見えない恐ろしい「圧力」があったと感じます。
プロの営業マンの圧倒的な熱意や巧みなトーク、そしてその場を包む特別な空気に、私は完全に呑まれていました。当然ですが、内見をしたからといってその場で決断する必要など全くありません。
この失敗から私が学んだ教訓は「面倒くさがらず、事前にネットで複数社をしっかり比較すべきだった」ということです。自宅でじっくりと比較検討しておけば、あのようなミスは起こらなかったと思います。
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僕が家づくりで後悔したポイントは、すべて「複数社の比較をせず一社だけで決めてしまった」ことが原因だと思っています。
タウンライフなら簡単なチャットに答えていくだけで、自分が理想とする家の間取りプランを複数社から取り寄せられます。
マイホームは一生に一度の大きな買い物。
面倒くさがらずに資料請求してじっくり比較検討することをおすすめします。
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まとめ
桧家住宅の「やばい」口コミの真相と、メリットをまとめます。
- 悪い口コミはアフター対応・Z空調の乾燥・設計自由度に集中している
- ネガティブな口コミの多くは誇張や一部のケースに基づいている
- Z空調のコスパと快適性は業界トップクラスの実力
- 高断熱・高気密で坪単価も手頃なバランスの良いハウスメーカー
桧家住宅は口コミだけで判断するのはもったいないハウスメーカーです。気になる方は展示場で実際のZ空調の快適さを体感してみてください。
私が家づくりで最も後悔しているのは「他社と比較せずに決めてしまった」こと。よく検討せず1社で決めてしまい「味気ない無難な家」になったと今でも悔やむことがあります。
複数の事例からアイデアを広げて自分の家づくりに落とし込めていれば、さらに良い家になっただろうなと…
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